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제1장 총칙
제1조 목적
이 약관은 아리움이 운영하는 사이버 쇼핑몰인 아리움(이하 ‘아리움’이라 함)에서 제공하는 인쇄, 출력, 디자인 및 기타제품 서비스의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
1. 아리움이 재화 또는 용역을 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. 이용자란 아리움에 접속하여 이 약관에 따라 아리움이 제공하는 서비스를 받는 이용자인 회원, 비회원을 말합니다.
3. 회원이라 함은 아리움에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 아리움의 정보를 지속적으로 제공받으며 아리움이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다
4. 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 아리움이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 약관의 효력과 변경
1. 약관은 회원, 비회원에게 공시함으로서 효력을 발생합니다.
2. 아리움은 사정 변경의 경우와 영업상 중요 사유가 있을 때 약관을 변경할 수 있으며 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력을 발생합니다.
3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
제4조 약관 외 준칙
이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 전기통신 기본법, 전기통신 사업법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 규정에 따르며 이용시 각각의 요소에 고지된 사항의 규정을 원칙으로합니다.
제2장 회원 가입과 서비스 이용
제5조 회원가입 성립과 개인정보보호
1. 이용 계약은 이용자의 이용 신청에 대한 아리움 이용 응낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다.
2. 회원에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 아리움에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다.
다음 사항은 필수사항이며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
(1) 성명
(2) 이메일
(3) 휴대폰번호
(4) 희망ID
(5) 비밀번호

3. 아리움은 다음에 해당하는 이용계약신청에 대해서는 승락하지 않습니다.
(1) 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
(2) 이용 계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 신청하였을 때
(3) 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때

4. 아리움은 제공된 개인정보를 회원의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며 아리움은 이에 대한 모든 책임을 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
(1) 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
(2) 통계작성, 학술연구를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
제6조 회원 및 주문고객의 ID 및 비밀번호에 대한 의무
1. 제5조 4항의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원 및 주문고객은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 회원 및 주문고객이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 아리움에 통보하고 아리움의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제7조 이용자의 정보 변경
1. 회원은 언제든지 아리움이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 하거나 요구할 수 있으며 아리움은 이에 필요한 조치를 취해야 하며 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에 아리움은 그 오류를 정정할 때까지 그 회원의 개인정보를 이용하지 않습니다.
2. 주문시 결제 관련 내용을 아리움이 정한 통신수단으로 이용자에게 통보합니다.
제8조 회원 탈퇴 및 자격 상실 등
1. 회원은 연락처 등 회원 정보를 변경하고자 할 경우 아리움의 회원정보란을 통해서 변경할 수 있으며 이 경우에도 신규 가입시와 마찬가지로 허위 사실을 기재할 경우 서비스에 불이익을 받으실 수 있습니다.
2. 회원이 탈퇴를 원할 경우 회원정보란에서 탈퇴가 가능하며 그 즉시 아리움에서 탈퇴됩니다.
3. 회원이 다음의 사유에 해당하는 경우 아리움은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
(1) 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
(2) 아리움을 이용하여 구입한 재화, 용역 등의 대금, 기타 아리움 가용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
(3) 다른 사람의 아리움 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
(4) 법령과 아리움의 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

4. 회원의 결격사유상 아리움의 제한, 경고 후 동일한 행위가 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 않는 경우 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 아리움이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 통보하고 회원등록 말소전에 소명할 기회를 부여할 수도 있습니다.
제9조 개인정보의 보유기간 및 이용기간
1. 이용자의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
(1) 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우 등 일정한 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여 동의를 구합니다.
(2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
(3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
(4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

2. 이용자의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 이용자가 열람을 요구하는 경우 지체없이 그 열람, 확인 할 수 있도록 조치합니다.
제10조 서비스 이용
1. 서비스 이용은 아리움의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는한 연중으로 매일 24시간을 원칙으로 합니다.
2. 컴퓨터 등 정보통신 설비의 보수 및 점검, 교체, 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단될 수 있습니다.
3. 아리움은 제2항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인해 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대해 배상합니다. 단 아리움에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 배상하지 않습니다.
제3장 책 임
제11조 아리움의 의무
1. 아리움은 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
2. 아리움은 이 약관에서 정한 바에 따라 계속 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
3. 아리움은 회원의 개인 신상 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설 및 배포를 해서는 안됩니다. 다만 전기통신관련법령 등 관계법령에 의하여 관계 국가 기관 등의 요구가 있는 경우에는 제공할 수 있습니다.
4. 아리움은 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만사항이 정당하다고 인정할 경우 에는 그 사항을 즉시 처리해야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보해야 합니다.
제12조 이용자의 의무
1. 이용상 등록한 아이디와 비밀 번호에 관한 모든 관리의 책임은 이용자에게 있습니다.
2. 자신의 아이디가 부정하게 사용된 경우 이용자는 반드시 아리움에 그 사실을 통보해야 합니다.
3. 관계법령 및 이용약관에서 규정한 사항을 준수해야 하며 이용자는 다음 행위를 해서는 안됩니다.
(1) 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
(2) 아리움에 게시된 정보를 변경
(3) 아리움이 정한 정보 또는 컴퓨터 프로그램 등을 송신 게시
(4) 아리움 또는 기타 제3자(다른 회원)의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
(5) 아리움 또는 기타 제3자(다른 회원)의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
(6) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 등 공서양속에 반하는 내용을 아리움에 전달 또는 공개, 게시하는 행위
(7) 사실관계를 왜곡하는 정보제공 등 아리움이 부적절하다고 판단하는 기타 행위

4. 이용자는 주문 의뢰시 E-mail, 전화번호, 성명, 결제방법 등을 정확히 명시해야 합니다.
제13조 저작권의 귀속 및 이용제한
1. 아리움이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 아리움에 귀속합니다.
2. 이용자가 저작권 귀속을 원할 경우 그에 따른 합당한 비용을 지불하여야 하며 완성 후 아리움은 고지된 내용에 준한 지적재산권을 이용자에게 넘깁니다.
3. 이용자가 아리움 이용 과정에서 얻은 정보나 이미지를 영리목적 또는 출판, 배포, 방송, 송신 등 기타 방법으로 이용하거나 또다른 제3자에게 사용하게 해서는 안됩니다.
제14조 제작사항
1. 제작자료는 주문후 12개월 동안 보관되며 그 후 거래가 없을 시에는 데이터는 삭제될 수 있습니다.
2. 품질 향상 및 원부자재 공급 관계상 소재는 예고없이 가장 비슷한 것으로 변경될 수 있습니다.
3. 시안교정보기는 3번을 원칙으로 하며 부득이하게 추가될 경우 담당자와 상의 후 추가할 수 있으며 추가비용이 발생될 수 있습니다.
제4장 결제 / 배송 / 취소 / 교환 / 환불 / 분쟁해결 / 손해 배상 책임의 면제
제15조 결제
주문금액 결제는 주문시 현금 또는 신용카드로 합니다.
제16조 배송
1. 배송은 국내 / 국외로 구분되며 다음과 같습니다.
일반택배 : 발송일로 부터 1~2일 소요되며 단, 도서산간 지역은 다소 늦어질 수 있습니다.
퀵서비스 : 당일배송(서울, 서울 지역권)으로 서비스 시간은 근무일 기준으로 오후 4시 이전 마감 이며 기타 사항은 협의(고객센터) 후 결정 됩니다.

2. 해외배송 : 해외배송이 가능하며 기타 사항은 협의(고객센터) 후 결정 됩니다.
제17조 취소 / 교환 / 환불
1. 주문을 의뢰한 고객은 주문상품이 인도될 당시 다음과 같은 경우에 한하여 주문의 취소 및 교환, 환불을 요청할 수 있습니다.
(1) 주문상품이 훼손된 경우 새 제품으로 교환 또는 재작업 됩니다.
(2) 주문상품이 최종 교정보기와 전혀 다른 내용 및 디자인 일 경우 재작업이 가능하며 사고접수 기한은 배송후 7일 이내로 제한 합니다.
(3) 주문취소 : 주문접수 후 디자인 작업 전에 주문취소가 가능합니다.
(4) 교환 : 최종 교정보기와 전혀 다른 내용 및 디자인 일 경우 재 인쇄를 합니다.
(5) 환불 : 디자인 작업 또는 이용자의 데이터를 시안, 제작용 으로의 복구작업 후에는 환불을 하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
단, 디자인 작업 후 인쇄 들어가기 전의 환불요청 시는 인쇄비만 선입금으로 대체 해 드립니다.

2. 1항의 경우가 발생 했을 때 반송비용은 아리움에서 책임집니다.
단, 이용자의 실수로 인한 재인쇄 신청시 그로 인한 인쇄비와 배송비는 고객이 부담 합니다.
3. 해외 및 산간 도서벽지는 운송시간 및 비용이 추가될 수 있습니다.
4. 인쇄업의 특성상 색상, 재단, 규격, 수량, 후가공, 납품일, 운송 등 오류가 발생될 수 있음을 알려드립니다. 주문시 고지한 내용에 준하며 단, 색상 및 재단에 현저한 차이가 있을 경우에는 재인쇄가 가능합니다.
제18조 손해 배상 책임의 면제
다음에 해당하는 경우 아리움은 사용자에 대해 보상 책임을 면합니다.
1. 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태 등 기타 불가항력적인 사유에 의한 경우
2. 디자인 시안확정시 이용고객의 고의나 과실로 인하여 발생한 경우(오탈자, 디자인 교정미흡 등)나 고객이 접수한 제작 파일이 아리움에서 고지한 디자인, 제작에 따른 유의 사항을 지키지 않았을 경우
3. 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하였거나 기간통신사업자로부터 정상적인 역무를 제공받지 못해서 발생한 경우
4. 사전에 고지한 서비스용 설비의 보수, 정기점검, 공사 등 부득이한 경우
제19조 분쟁해결
1. 아리움은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치, 운영합니다.
2. 아리움은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3. 아리움과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에 또는 한국소비자보호원(http://www.cpb.or.kr)의 조정에 따를 수 있습니다.